6月1日上午,山推挖掘機2021年“夏季送清涼”客戶(hù)關(guān)愛(ài)走訪(fǎng)活動(dòng)在濟南正式啟動(dòng),山推挖掘機公司領(lǐng)導、經(jīng)銷(xiāo)商代表、銷(xiāo)售和服務(wù)人員等參加啟動(dòng)儀式,與此同時(shí),江蘇、浙江、湖北、廣東等多省市“夏季送清涼”活動(dòng)同步啟動(dòng),與用戶(hù)同戰酷暑、共享清涼。
(多省市“夏季送清涼”活動(dòng)同步啟動(dòng))
山推挖掘機2021年“夏季送清涼”客戶(hù)關(guān)愛(ài)走訪(fǎng)活動(dòng)預計耗超過(guò)3個(gè)月,將覆蓋全國范圍內20多個(gè)省份的近萬(wàn)臺設備。通過(guò)“夏季送清涼”客戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng),走訪(fǎng)了解基層每一位用戶(hù)的真實(shí)使用情況,聆聽(tīng)用戶(hù)在設備使用中的提升建議,通過(guò)給用戶(hù)的設備做全面的檢查、空調故障排除、散熱器清洗等,為用戶(hù)帶去實(shí)實(shí)在在的清涼一夏。
(整裝待發(fā))
山推挖掘機客戶(hù)服務(wù)部齊東良部長(cháng)表示,此次“夏季送清涼”活動(dòng)秉承“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”,在做好空調和散熱器檢查的同時(shí),延展到整機的巡檢,并為用戶(hù)和操作手進(jìn)行操作和保養的技能培訓,送清涼的同時(shí)提高用戶(hù)和機手的操作體驗,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
儀式上,山東凱迪工程機械有限公司總經(jīng)理魏長(cháng)豹作為經(jīng)銷(xiāo)商代表致辭,他表示全體經(jīng)銷(xiāo)商同仁和售后服務(wù)人員已做好了萬(wàn)全的準備,想用戶(hù)所想、急用戶(hù)所急,實(shí)實(shí)在在走到一線(xiàn),與用戶(hù)一起戰酷暑,為客戶(hù)送清涼。
在服務(wù)人員接過(guò)象征責任和使命的大旗后,山推挖掘機客戶(hù)服務(wù)部齊東良部長(cháng)宣布山推挖掘機2021年“夏季送清涼”活動(dòng)正式出征,一輛輛售后服務(wù)車(chē)踏上了“夏季送清涼”服務(wù)之旅。
(授旗儀式)
山推挖掘機自“夏季送清涼”走訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已累計走訪(fǎng)查看超2萬(wàn)臺挖掘機設備,走訪(fǎng)范圍覆蓋全國22個(gè)省、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區。通過(guò)現場(chǎng)走訪(fǎng)檢查設備,山推挖掘機深入了解客戶(hù)需求、切實(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,以精益求精的專(zhuān)業(yè)性贏(yíng)得了各行業(yè)客戶(hù)的一致好評。
展望未來(lái),山推挖掘機也將繼續秉承“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”理念,持續研發(fā)性能更加可靠、更加優(yōu)良的挖掘機設備,同時(shí)也將致力于完善各項售后服務(wù)工作,做到讓客戶(hù)百分滿(mǎn)意!